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云南省-昆明市  |  应届生  |  大专  |  全职

招聘人数:1人

 职位描述
岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、熟悉各项业务系统并且准确操作,熟练掌握各项业务的流程和KPI;
4、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
5、 负责与相关部门的业务协调,具有极高的责任心和主动性,积极和其他部门配合完成各项业务的日常操作;
6、主动发现问题,解决问题,并且制定预防措施。
7、负责前台客户接待及售后接机服务
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北京直信创邺数码科技有限公司广州分公司

公司性质:合资

公司行业:计算机硬件

规  模:1000-9999人

主  页:http://www.sogservice.com.cn/

工作地址:云南省-昆明市-蓝光昆仑中心
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